Algemene verkoopvoorwaarden

Alle bestellingen geplaatst voor productie en/of verkoop op de website www.dominileather.com met het Franse bedrijf SARL DOMINI LEATHER, SIREN: 890 784 267, BTW nummer: FR00890784267, met haar kantoor geregistreerd op 55 Rue des Fourbisseurs, Avignon, 84000, worden bestuurd door de algemene verkoopsvoorwaarden hieronder.

PRIJZEN

De prijzen worden weergegeven in EUR en zijn inclusief BTW voor alle EU-lidstaten, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Noorwegen en invoerrechten en -heffingen voor de VS, Canada en Zwitserland. Domini Leather biedt de mogelijkheid om prijzen in andere valuta’s alleen als voorbeeld te controleren.

BESTELLINGEN

Controleer alstublieft of alle details en verzend-/factureringsadressen correct zijn voordat u de bestelling indient. In geval van fouten, laat het ons zo snel mogelijk weten op support@dominileather.com

VERZENDING EN LEVERING

De vervulling van een bestelling hangt af van de beschikbaarheid van de bestelde producten. In geval van betaling via een bankoverschrijving, wordt de bestelling verzonden zodra het bedrag is bijgeschreven. Levertijden zijn uitsluitend afhankelijk van de geselecteerde verzendmethode door de klant, de overbrengingstijden van de vervoerders en eventuele vertragingskosten.

De klant moet controleren of de ontvangen producten overeenkomen met de bestelde. Als de geleverde producten defecten hebben, dient de klant Domini Leather binnen 48 uur na levering op de hoogte te stellen door foto’s van het defect te sturen naar support@dominileather.com

RETOURNERINGEN EN TERUGBETALINGEN

Domini Leather garandeert een terugbetaling met uitzondering van verzendkosten, importheffingen, lokale belastingen en een restocking fee. U kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren aan Domini Leather. De terugbetaling zal binnen 10 dagen na ontvangst van het geretourneerde product worden uitgegeven.

U kunt niet retourneren:

  • persoonlijk aangepaste producten;
  • producten gekocht voor professioneel en/of commercieel gebruik.

Producten die beschadigd zijn of zonder hangtaglabel, gebruikt of incompleet zijn, worden niet terugbetaald.

Domini Leather behoudt zich het recht voor om ongeautoriseerde retourneringen te weigeren en deze terug te sturen naar de verzender.

De retourzending zal worden betaald door de klant die de volledige verantwoordelijkheid draagt voor het terugkomen van de zending naar ons. Daarom adviseren wij om gebruik te maken van een gevolgd verzendsysteem.

GARANTIE EN CONFORMITEIT

Alle producten van Domini Leather zijn gedekt door een garantie van 24 maanden vanaf de dag van levering zoals vermeld op het garantiecertificaat dat bij elk product wordt geleverd.

In geval van problemen dient de klant contact op te nemen met Domini Leather en foto’s van het probleem te verstrekken aan support@dominileather.com.

Deze garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper en dekt geen schade veroorzaakt door normaal gebruik, ongelukken, misbruik of de normale verkleuring van kleuren en materialen. Schade die optreedt tijdens de verwerking door een luchtvaartmaatschappij valt niet onder deze garantie en claims in dergelijke gevallen dienen rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij te worden ingediend. Domini Leather behoudt zich het recht voor om de klant de kosten in rekening te brengen voor verificatie van het product en verzending hiervan als het onbeschadigd en functioneel is. De garantie garandeert ook geen vervanging van het product.

Afbeeldingen en kleuren van de op de website getoonde producten kunnen afwijken van de werkelijke kleuren als gevolg van het soort browser of computer scherm dat wordt gebruikt.

RECHTSGELDEND RECHT

De uitvoering van de aankoopovereenkomst tussen de klant en Domini Leather vindt plaats in Frankrijk en wordt geregeld door de relevante Franse wetgeving en de Europese Regels voor Afstandsverkoop.