Почему именно мы?

Мир онлайн-шопинга вырос до такой огромной и массивной машины потребления, что стало мучительно трудно найти действительно уникальную и аутентичную сумку, которая будет иметь долгосрочную ценность и красивый стиль. Поэтому мы решили это изменить.

Мы работаем с чрезвычайно талантливыми и известными производителями, которые вкладывают свою жизнь и душу в каждый дизайн, который вы видите здесь. Благодаря многолетней истории и наследию кожевенного ремесла, мы получаем абсолютно потрясающие, прочные и удобные кожаные сумки. Поэтому, совершив покупку в Domini Leather, вы получите модную и стильную кожаную сумку, которая будет сопровождать вас долгие годы.

 

Быстрая доставка

Интернет-магазины могут время от времени разочаровывать, особенно когда очень хочется быстрее получить своего кожаного компаньона. Мы это понимаем! Поэтому мы отправляем нашу продукцию в течение 1 дня после совершения оплаты. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые товары находятся в состоянии предварительного заказа, и они будут отправлены только после их доставки на склад.

Вы можете ожидать доставку ваших товаров в следующие сроки в зависимости от вашего местоположения:

  • 2-6 рабочих дней в страны ЕВРОПЫ;
  • 5-12 рабочих дней в США и Канаду;
  • 10-14 рабочих дней в другие страны мира.

 

Отзывчивое и внимательное обслуживание клиентов

Мир полон неизвестностей. Могут возникнуть неприятные ситуации. Молния может сломаться из-за какого-то несчастного случая, или посылка может потеряться среди миллионов других посылок, которые отправляются по всему миру миллионами людей. Мы здесь для того, чтобы помочь решить проблему самым быстрым и простым способом.

  • Нужна помощь с вашим заказом или, возможно, у вас есть вопрос относительно некоторых наших товаров? Просто напишите нам по электронной почте info@dominileather.com. Обычно мы отвечаем на письма в течение нескольких минут с понедельника по пятницу, а иногда и в выходные.
  • Вы получили сломанный/дефектный товар? Пожалуйста, сфотографируйте его и отправьте электронное письмо по адресу support@dominileather.com с прикрепленной фотографией. Вы сможете выбрать между полным возвратом денег и заменой на аналогичный товар.
  • Вы не получили посылку? Пожалуйста, напишите письмо по адресу support@dominileather.com с запросом “Посылка не доставлена”. Мы разберемся с этим, связавшись с доставляющими компаниями и попытавшись решить проблему как можно быстрее.

 

Доволен клиент – довольны мы

Мы продаем высококлассную продукцию. Очень трудно передать истинную красоту в фотографиях. Однако по той же причине иногда цвета могут немного отличаться от того, что вы ожидаете. Поэтому, если вы получите товар, и цвет будет немного отличаться от того, который вы ожидали, мы будем рады заменить его для вас. Запросите замену по адресу support@dominileather.com, и мы дадим вам все соответствующие инструкции.

  • Вам будет предложено отправить товар в наш офис;
  • Как только мы получим товар, мы немедленно отправим другой по вашему выбору;
  • Или предоставим вам полный или частичный возврат денег.