Varför handla här?

Onlinehandeln för läderväskor har vuxit till en stor och massiv konsumtions maskin att det har blivit smärtsamt svårt att hitta en unik och äkta väska som kommer att ha ett bestående värde och vacker stil. Således bestämde vi oss för att ändra på det.

Vi arbetar med extremt begåvade och välkända tillverkare som dedikerar hela sina liv och själar i varje design aspekt du ser här. Tack vare deras långvariga historia och arv av läderhantverk har vi här helt fantastiska, hållbara och bekväma läderväskor. Genom att handla på Domini Leather får du därför en trendig och fashionabel läderväska som kommer att följa med dig under flera år framöver.

 

Snabb Leverans

Onlinehandel kan vara frustrerande ibland, särskilt när du verkligen ser fram emot att ta emot din läder kompanjon. Vi förstår det! Därför skickar vi våra produkter inom 1 dag efter att din betalning har godkänts. Observera att vissa produkter kräver förbeställning och de kommer att skickas först när de finns i lager.

Du kan förvänta dig att dina produkter kommer fram inom följande tidsramar beroende på ditt geografiska område:

  • 2-6 arbetsdagar inom Europa;
  • 5-12 arbetsdagar till USA och Kanada;
  • 10-14 arbetsdagar till resten av världen.

 

Responsiv och Uppmärksam Kundtjänst

Världen är oförutsägbar. Frustrerande situationer kan uppstå. En trasig dragkedja kan uppstå på grund av någon olycka, eller paketet kan helt enkelt råka försvinna bland miljoner av paket som skickas över hela världen av miljontals människor. Vi är här för att hjälpa dig och lösa problemet på det snabbaste och enklaste sättet.

  • Behöver du hjälp med din beställning eller har du kanske en fråga angående några av våra produkter? Skicka bara ett mejl till info@dominileather.com. Vanligtvis kommer du att få ett svar inom några minuter mellan måndag – fredag, och till och med ibland på helgerna.
  • Fick du en trasig eller defekt produkt? Ta ett foto av den och skicka ett mejl till support@dominileather.com med fotot bifogat. Du kommer att kunna välja mellan full återbetalning eller ersättning av en liknande produkt.
  • Fick du inte ett paket? Vänligen skriv ett e-postmeddelande till support@dominileather.com med ”Saknat Paket” -begäran. Vi kommer att undersöka det genom att kontakta leverantörer och försöka lösa problemet så snabbt som möjligt.

 

Din Tillfredsställelse är Vårt Mål

Vi säljer ganska avancerade produkter. Det är väldigt svårt att förmedla det sanna värdet på bilderna. Av samma anledning kan färgerna ibland skilja sig något från vad du förväntar dig. Därför, om du får en produkt och färgen är något annorlunda än den du förväntade dig, kommer vi mer än gärna att byta ut den åt dig. Kontakta support@dominileather.com och begär en ersättare så ger vi dig instruktionerna.

  • Du kommer att bli ombedd att skicka produkten till vårt kontor;
  • När vi har tagit emot produkten skickar vi omedelbart en annan som du väljer;
  • Eller ger dig full eller delvis återbetalning.