Pourquoi acheter chez Domini Leather?

L’ achat de sacs en cuir sur Internet s’est transformé en une telle machine de consommation qu’il est devenu particulièrement difficile de trouver un sac vraiment unique et authentique qui aura une valeur pérenne et un superbe style. Nous avons donc décidé de changer cela.

Nous travaillons avec des fabricants extrêmement talentueux et reconnus qui mettent leur vie et leur âme dans chacun des designs que vous voyez ici. Grâce à leur longue histoire et à leur héritage de l’artisanat du cuir, nous finissons par obtenir des sacs en cuir absolument magnifiques, durables et confortables. Par conséquent, en faisant vos achats chez Domini Leather, vous obtiendrez un sac en cuir à la mode qui vous accompagnera pendant des années.

 

Expédition rapide

Les achats sur Internet peuvent être frustrants de temps en temps, surtout lorsque vous êtes extrêmement impatient de recevoir enfin votre compagnon en cuir. Nous comprenons cela ! C’est pourquoi nous expédions nos produits dans la journée qui suit l’encaissement de votre paiement. Veuillez noter que certains articles sont en état de pré-commande, et qu’ils ne seront expédiés que lorsqu’ils seront en stock.

Vous pouvez vous attendre à ce que vos produits arrivent dans les délais suivants, en fonction de votre zone géographique :”>

  • 2 à 6 jours ouvrables en EUROPE;
  • 5 à 12 jours ouvrables aux États-Unis et au Canada;
  • 10 à 14 jours ouvrables pour le reste du monde.
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    Un service client réactif et compétent

    Le monde est plein d’inconnues. Des situations frustrantes peuvent survenir. Une fermeture éclair peut se retrouver cassée à la suite d’un accident, ou le colis peut être complètement perdu parmi les millions de colis qui sont envoyés dans le monde entier par des millions de personnes. Nous sommes là pour vous aider et résoudre le problème de la manière la plus efficace possible.

    • Vous avez besoin d’aide pour votre commande ou vous avez peut-être une question concernant certains de nos produits ? Envoyez-nous un e-mail à info@dominileather.com. En général, nous vous répondrons en quelques minutes du lundi au vendredi, et même parfois le week-end.
    • Vous avez reçu un produit défectueux ? Veuillez le prendre en photo et envoyer un e-mail à support@dominileather.com avec la photo en pièce jointe. Vous pourrez choisir entre un remboursement complet et le remplacement par un produit similaire.
    • Vous n’avez pas reçu votre colis ? Veuillez envoyer un courriel à support@dominileather.com avec la référence “Paquet manquant”. Nous nous en occuperons en contactant les compagnies de transport et en essayant de résoudre le problème le plus rapidement possible.

     

    Votre satisfaction est notre objectif

    Nous vendons des produits plutôt haut de gamme. Il est très difficile de retranscrire leur véritable beauté sur les photos. Cependant, pour la même raison, les couleurs peuvent parfois être un peu différentes de ce à quoi vous pouvez vous attendre. Par conséquent, si vous recevez un produit dont la couleur est légèrement différente de celle que vous attendiez, nous serons plus qu’heureux de le remplacer pour vous. Contactez support@dominileather.com pour demander un remplacement, et nous vous fournirons les instructions.

    • Il vous sera demandé d’envoyer le produit à notre bureau ;
    • Dès que nous aurons reçu le produit, nous vous en enverrons immédiatement un autre de votre choix ;
    • Ou nous vous rembourserons totalement ou partiellement.

    Baltic Domini love our customers