Biežāk uzdotie jautājumi

Kādēļ izvēlēties Domini Leather?

Mēs sadarbojamies ar ārkārtīgi talantīgiem un pazīstamiem itāļu dizaineriem un ražotājiem, kuri katrā no šeit redzamajiem izstrādājumiem iegulda savu ikdienu un dvēseli. Pateicoties viņu ilggadīgajai ādas apstrādes pieredzei un vēsturiski mantotajām tradīcijām, top absolūti satriecošas, izturīgas un ērtas ādas somas. Tāpēc, iepērkoties Domini Leather, jūs iegūstat stilīgu un modernu ādas somu, kas jums kalpos gadiem ilgi.

Kur ir izgatavotas jūsu somas?
Mūsu ādas somas ir izgatavotas Itālijā – valstī ar bagātām ādas amatniecības tradīcijām.
Kāda āda tiek izmantota somu darināšanā?

Ādas somu izgatavošanā mēs izmantojam teļādu ar dabīgo virsmu. Tā ir visīstākā, visneapstrādātākā āda, kas jums kalpos veselu mūžību. Turklāt tās kvalitāti nodrošina gadsimtiem senās itāļu ādas izstrādājumu darināšanas tradīcijas.

Kāda kopšana ir nepieciešama jūsu somām?

Īstai ādai ir nepieciešama zināma kopšana. Izturīgi pret ūdeni, skrāpējumiem, sauli un citiem iedarbības faktoriem var būt tikai plastmasas maisiņi. Mūsu ādas somas ir mīkstas un skaistas, tāpēc, lai ļautu tām jums kalpot visā pilnībā, jums būs jāveic dažas darbības. Tiesa gan, šī kopšana ir vienkārša. Lai saglabātu izstrādājuma mirdzumu, laiku pa laikam uzklājiet uz tā nedaudz kondicioniera. Neļaujiet somai kļūt pārāk mitrai, bet, ja tas tomēr ir noticis, neatstājiet to izžūšanai ārā, tiešā saules gaismā. Novietojot somu glabāšanai, noteikti ievietojiet to uzglabāšanas maisiņā. Tas arī viss.

Kad varu gaidīt savu pasūtījumu?

Visi pasūtījumi parasti tiek izsūtīti vienas darba dienas laikā. Ja veiksiet pasūtījumu agri no rīta, jūsu soma, visticamāk, tiks izsūtīta tajā pašā dienā. Veicot pasūtījumu vēlāk pēcpusdienā, jūsu sūtījums pie jums dosies nākamajā dienā, tāpēc der atcerēties, ka, pasūtot somu piektdienas pēcpusdienā, tā tiks izsūtīta pirmdien no rīta.

Ko darīt, ja saņemtā soma man nepatīk? Vai varu to apmainīt pret citu?

Mūsu somām ir spēkā 14 dienu atpakaļatdošanas garantija. Ja jums pasūtītā soma nepatiks, ļausim to apmainīt pret citu. Tādā gadījumā lūdzam ar mums sazināties pa e-pastu, rakstot uz support@dominileather.com. Parastos apstākļos mēs sagaidīsim jūsu izsūtīto somu un pēc tam jums vai nu piešķirsim veikala kredītus, vai veiksim naudas atmaksu pilnā apmērā.

Vai varu izmainīt savu pasūtījumu?

Tas ir atkarīgs no tā, vai soma jums jau ir izsūtīta. Tādēļ šādā gadījumā lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu, rakstot uz support@dominileather.com, kā ziņojuma tematu norādot sava pasūtījuma numuru. Pēc tam mēs labprāt veiksim visas nepieciešamās izmaiņas jūsu pasūtījumā.

Kā atcelt pasūtījumu?

Pasūtījumu ir iespējams atcelt tikai tādā gadījumā, ja tas vēl nav izsūtīts. Tāpēc lūdzam nekavējoties sazināties ar mums pa e-pastu, rakstot uz support@dominileather.com un pieprasot pasūtījuma atcelšanu. Ja tas vēl nebūs izsūtīts, ļausim jums izvēlēties citu somu vai saņemt pilnu naudas atmaksu. Taču, ja pasūtījums jau būs izsūtīts, tas atcelts netiks.

Vai varu izvēlēties piegādes veidu?

Visi pasūtījumi tiek izsūtīti, izmantojot UPS piedāvātos pakalpojumus. Jums nebūs iespējas izvēlēties citu piegādes veidu. Taču, ja jūs kāda iemesla dēļ vēlaties, lai soma tiktu nosūtīta parasta pasta sūtījuma veidā, lūdzam mūs informēt ar attiecīgu piebildi pie pasūtījuma, un mēs ar prieku to nodrošināsim. Īpašu prasību gadījumā lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu, rakstot uz support@dominileather.com.

Kādus apmaksas veidus varu izmantot?

Lai iegādātos mūsu ādas somas, varat izmantot lielāko daļu maksājumu karšu un PayPal. Tiklīdz pirkuma lapā ievadīsiet norēķinu un piegādes informāciju, zemāk jums tiks dota iespēja izvēlēties vienu no diviem apmaksas veidiem.

Ja izvēlēsieties PayPal, tiksiet novirzīti uz attiecīgo tīmekļa lapu, lai vai nu autorizētos PayPal kontā, vai, ja jums tāda nav, šī maksājumu pakalpojumu sniedzēja lapā veiktu apmaksu ar maksājumu karti.

Ja izvēlēsieties maksāt ar maksājumu karti, jums jau minētajā pirkuma lapā tiks lūgts ievadīt jūsu kartes informāciju. Karšu maksājumu pieņemšanai mēs izmantojam Stripe piedāvātos pakalpojumus.

Visas metodes ir pilnīgi drošas, un tādēļ jums neparko nav jāraizējas.