Naudas atmaksas politika

Mūsu politika ilgst 14 dienas.

Ja kopš pirkuma ir pagājušas 14 dienas, diemžēl mēs nevaram piedāvāt atmaksu vai apmaiņu.

Lai varētu atgriezties, jūsu precei jābūt neizmantotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tāpēc, lūdzu, aizsargājiet preces un saglabājiet tās tādā pašā formā kā tad, kad tās saņēmāt.

Lai pabeigtu atgriešanos, mums ir nepieciešama kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Dažās situācijās kompensācijas tiek piešķirtas tikai daļēji (ja piemērojams):

  • Jebkura prece, kas nav sākotnējā stāvoklī, ir bojāta vai tās trūkst detaļu iemeslu dēļ, kas nav mūsu kļūdas dēļ.

Kompensācijas (ja piemērojams)

Kad atgriešanās ir saņemta un pārbaudīta, mēs jums nosūtīsim e-pastu, lai paziņotu, ka esam saņēmuši jūsu atgriezto preci. Mēs arī paziņosim jums par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.

Ja jūs tiksiet apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta, un kredīts jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam automātiski tiks piemērots noteiktu dienu laikā.

  • Ja jūs maksājāt ar kredītkarti, izmantojot STRIPE vai Paypal, parasti, lai sasniegtu jūsu kontu, ir nepieciešamas 4-6 darba dienas.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka maksa par piegādi netiek atmaksāta.

Biržas (ja piemērojams)

Ja vēlaties to apmainīt pret citu tāda paša veida priekšmetu, nosūtiet mums e-pastu uz support@dominileather.com. E-pasta tēmā, lūdzu, norādiet EXCHANGE un sava pasūtījuma numuru. Mēs atbildēsim pēc iespējas ātrāk.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums būs jāsedz nosūtīšanas maksa atpakaļ.

Novēlota vai trūkstoša atmaksa (ja piemērojams)

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, pārliecinieties, ka 4-6 uzņēmumi patiešām ir pagājuši. Pozitīvā gadījumā sazinieties ar kredītkartes izsniedzēju. Var paiet zināms laiks, līdz atmaksa tiek oficiāli iegrāmatota jūsu bankas kontā.

Ja esat paveicis visu šo darbību un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu support@dominileather.com. Mēs atbildēsim pēc iespējas ātrāk un ļoti savlaicīgi atrisināsim problēmu.

Neatgriežami priekšmeti

Dāvanu kartes

Piegāde

Lai atgrieztu savu produktu, lūdzu, nosūtiet mums e-pastu uz support@dominileather.com, lai saņemtu papildu norādījumus. E-pasta tēmā, lūdzu, norādiet ATGRIEZTIES vai APMAIŅA un pasūtījuma numuru. Mēs sniegsim jums visu nepieciešamo informāciju, lai veiktu preces atgriešanu vai maiņu.

Jūs būsiet atbildīgs par savu sūtījuma izmaksu segšanu par preces atgriešanu. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas.

Ja saņemat atmaksu, primārā pasūtījuma piegādes izmaksas tiks atskaitītas no jūsu atmaksas.

Apmaiņas gadījumā un atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, laiks, kas var paiet, līdz jūsu apmainītais produkts jūs sasniedz, var atšķirties.

Ja jūs piegādājat preci, kas pārsniedz 75EUR, jums vajadzētu apsvērt iespēju izmantot izsekojamu sūtīšanas pakalpojumu vai iegādāties sūtīšanas apdrošināšanu. Mēs negarantējam, ka saņemsim jūsu atgriezto preci.